河北石家庄市殡仪服务中心清明节期间祭扫活动规范文明
发布者 ：admin 发布时间 ： 2022-04-16 人浏览
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近日，石家庄市殡仪服务中心总结往年经验并结合单位实际情况，在做好宣传工作的同时开展了一系列规范、文明祭祀活动，圆满完成群众清明节祭扫服务工作。
为进一步做好文明祭祀、平安清明的宣传工作，市殡仪服务中心提前与媒体联系，协调多家媒体在清明节期间发布文明祭祀的宣传稿件；在《石家庄日报》刊登殡葬专版信息；参加石家庄新闻广播《行风热线》节目；在人民纪念堂大门处张贴清明节期间祭扫相关公告；在“燕赵生命文化”微信公众号上发布清明节祭扫有关通告，向群众告知注意事项、疫情防控措施及系列活动的介绍。
为保障清明节期间工作的顺利开展，做好疫情防控和安全保障，按照属地管理原则，市殡仪服务中心提前与所属辖区派出所、交管部门、居委会和城管部门联系，做好沟通，共同做好清明节祭扫高峰的服务工作。
市殡仪服务中心每日安排一名工作人员进行专职消杀工作；采取电话及网上预约祭扫，倡导群众错时错峰祭扫；在大门处划分出入口，设立引流栏，院内设置分流栏，避免人员过于聚集；严格限制进入人数，每户祭扫人员不超过3人；祭扫群众凭健康码、行程码绿码，正确佩戴口罩、体温检测正常后方可进入。
清明节前，市殡仪服务中心组织检查组对人民纪念堂所有灭火器进行全面检查，查看有无过期、欠压的灭火器；对院内所有消防设施状态进行排查，保障紧急情况下可正常使用；组织全体职工及合作单位工作人员学习消防安全知识、各类灭火器的使用、应急处置方法和安全逃生小秘籍等，确保每名职工熟知熟会火灾处置及逃生知识，为群众的安全祭扫保驾护航。
开展网络祭扫业务。继续在“燕赵生命文化”微信公众号设置祈福专区，市民可按照操作流程在专区内建立祈福馆，在祈福馆里进行献花、献果、点烛、祈福等云祭扫服务。截至日前，线上已建立祈福馆4382个，祈福和留言133557次，关注人数8367人。
免费代客祭扫。市殡仪服务中心为无法亲自前来祭扫的群众提供免费代客祭扫服务，由工作人员代为擦拭骨灰寄存格位、行鞠躬礼等。今年清明节期间，人民纪念堂共计接受免费代客祭扫业务百余户，帮助近千名无法到现场祭扫的群众抒发哀思之情。
寄语花墙活动。该活动是对“鲜花换纸钱”活动的优化提升，是在当今提倡节约型社会大环境下的创新举措。该活动解决了以往祭扫所赠鲜花无处安放的尴尬局面，并能够充分利用祭扫后的鲜花对环境进行美化，大大提高了群众参与绿色祭扫活动的热情，群众给予了“服务周到，环节合理，参与方便”的评价。
室外祭奠室业务。为保护环境，人民纪念堂院内采取露天祭台敬献鲜花的方式进行祭奠，为避免大风、阴雨等恶劣天气影响，在室外搭建了6个私密性、封闭性良好的棚架式祭奠场所，内设祭台、祭品、蒲团等物品。今年清明节期间，室外祭奠室共计使用200余次，进一步满足了群众不同层次的需求。
今年清明节期间，市殡仪服务中心共接待祭扫群众60000余人次，在严格疫情防控有关要求的基础上，开展了形式多样的系列活动，树立了良好的社会形象。下一步，中心员工将继续优化服务质量，创新工作方法，加强素质培训，努力提供温馨、个性化的祭奠环境，努力提升群众的满意度及获得感。
