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（一）丧事承办人拨打各殡仪馆服务电话咨询业务：接运遗体、冷藏遗体

在贺州市殡仪馆办理丧事拨打：0774-5261314

在钟山县殡仪馆办理丧事拨打：0774-8881314

（二）丧事承办人需携带逝者死亡证及本人有效身份证件至殡仪馆办理相关殡殓业务：预定礼厅和殡殓项目、选购丧葬用品、确定火化时间、办理骨灰领取/寄存。

（一）丧事承办人必须提供准确详细的资料：如逝者姓名、性别、年龄、死亡原因、遗体接运地点、丧事承办人电话和信息；

（二）提前准备好死亡证；

（一）一般情况下，遗体应在72小时内火化；

（二）腐变、甲类传染病、炭疽死亡和国家规定的其他传染病死亡遗体，不进行防腐保存，需及时火化处理；

（三）根据《广西壮族自治区殡葬管理条例》规定，遗体需要存放超过7日的，需办理申请延期存放手续，费用由延期存放申请人支付。

（一）办理殡殓业务必须出具逝者身份证或户口簿、丧事承办人身份证或户口簿（丧事承办人非直系亲属办理的，需出具由直系亲属亲笔签名的《丧事办理委托书》）；

（二）提前预约礼厅和出殡日期；

（三）提前选购丧葬用品、殡仪服务项目；

（四）祭奠简要流程：装扮遗容-入殓-行祭奠礼-送别；

（五）告别仪式简要流程：默哀-致悼词-致答谢词-向遗像行三鞠躬礼-瞻仰遗容；

（六）确定火化日期，办理火化手续；

（七）骨灰领取人按规定办理骨灰领取手续，需在殡仪馆暂存骨灰的办理骨灰暂存手续。

本治丧服务指南未尽事宜，可到殡仪馆业务前台咨询或拨打咨询电话。

贺州市殡仪馆：电话：0774-5261314，地址：贺州市八步区莲塘镇新燕村石羊冲。

钟山县殡仪馆：电话：0774-8881314，地址：钟山县燕塘镇月小村地厂。

殡葬监督投诉电话：0774-5696719，地址：贺州市八步区贺州大道32号民政大厦。