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尊敬的殡葬行业同仁们：

当幽明永隔，长恸何及之时，殡葬行业的同仁们你们肩负体面安顿逝者，慰藉生者心灵的神盛使命。这份职责既光荣又沉重，需要每一位从业者始终保持高尚的职业操守和社会责任感，为推动殡葬行业的持续健康发展，营造文明、规范、诚信的市场环境，我们特此向全行业同仁发出如下倡议：

一、依法依规，诚信经营

严格遵守国家殡葬管理相关法律法规，在营业执照许可范围内开展经营活动。

1、生命礼仪师（民间称先生）。具备专业知识（如遗体整容、沐浴等），熟悉文明殡葬流程，与客户沟通秉承诚实守信提供真实准确完整的服务信息，不夸大其词隐瞒重要细节做虚假承诺，避免诱导消费切实保障客户的知情权和选择权，让每位客户在充分信任的基础上安心托付。

2、殡仪用品商店。严格遵守行业管理规定，具备合法经营资质，有营业执照、服务规范、商品明码标价及商品服务清单，不制造、销售仿真人民币及封建迷信丧葬用品。保证产品质量，价格合理，支持定制服务。

二、规范服务，提升品质

建立健全标准化服务流程，各环节严谨细致。不断增强服务团队建设，定期开展培训，提升业务技能和服务水平。关注客户需求，在合法合规情况下提供个性化、人性化殡葬服务方案。尊重不同民族丧葬习俗和文化差异，以专业贴心的服务让逝者有尊严，生者得慰藉。

三、行业自律，团结协作

敦化市卧龙山人文纪念园有限公司，依市发改委市民政局联合印发（敦发改联字[2024]35号）文件开展殡葬延伸服务17项。为提高殡葬行业自律拒绝天价殡葬套路推广文件里的惠民价格，该公司准备开展行业团结协作模式，协作生命礼仪师若干名，为敦化市殡仪服务中心客户提供生命关怀、仪式设计等服务。协作殡仪用品商店若干家，推荐入驻市医院服务点并进行公示，统一制作标识牌，提升惠民影响力。入驻的殡仪用品商店需要提供一件或者几件惠民的商品。

延伸服务里的遗体整形既针对特殊遗体进行缝合及填充等修复，这项服务需持殡葬服务资格证书国家人力资源和社会保障部认证的证书。

四、报名方式：

协作个人或者企业，请提交以下材料。

1、个人/店铺简介、营业执照、联系方式

2、相关资质证明或案例参考  

3、服务内容及商品品类清单 

联系人：敦化市民政局社会事务科陈文帅

联系电话：15143306773

同仁们，殡葬行业是一份充满爱与责任的事业，让我们以此倡议为契机，愿如乙巳灵蛇，蜕故革新，似四月春泥，护持新生。用专业和爱心为逝者照亮最后的旅程，为生者传递温暖和力量。让我们共同努力，为打造一个规范、诚信、文明、绿色的殡葬中介服务行业不懈努力！ 

 

敦化市民政局

2025年5月9日

 

（全文完）

（来源：敦化市民政局）