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01

湖南安化

 

 

近日，（湖南安化）县民政局殡葬事务中心联合县发改局价格股、县市监局物价监督股的相关工作人员，一同前往安化县新殡仪馆，对殡葬领域市场调节服务项目开展核查工作。

 

 

在此次核查中发现，新殡仪馆的市场调节项目进行了优化调整，项目数量从原本的67项精简至34项，取消项目的单价总计达1.24万元；有5个项目实施降费举措，累计降低项目单价0.2872万元。针对删减项目，若丧属有需求，殡仪馆将提供优惠服务。据殡仪馆相关工作人员介绍，如今丧属的治丧费用相比之前，平均每场降低了5至7千元，平均每天降低1.5千元至2千元，丧属满意度得到了显著提升。

 

同时，县民政局殡葬事务中心和县发改局价格股对此项工作提出了指导性意见。县殡葬事务中心强调，“市场调节价自选清单”中面议项目科学定价，保障价格的明确公平，且在各类材料中突出减项降费措施，强化公益性。县发改局价格股对服务项目展示与管理提出要求，指出在进行服务项目展示时，要将重点内容前置，清晰罗列删减项目，在价格清单和宣传资料中对比呈现优惠项目前后金额，突显优惠幅度，让群众感受到实惠。 

 

 

02

河南许昌
 

 

2025年2月20日下午，许昌市殡仪馆组织全体职工开展新制度规范学习活动，旨在让全体职工能够深刻领会新制度、规范的内涵，将其全面贯彻到日常工作中。

 

 

 本次新修订的制度涵盖了服务流程优化、设备巡查、职工行为规范等多个关键领域。例如，在服务流程方面，新修订规范明确规定了从业务洽谈到火化手续办理，再到全程引导服务各个环节的具体操作标准，以确保服务的高效与精准，减少家属等待时间。在设备巡查上，新增了针对各项设备定期维护检查、易燃物品存放管理等详细条款，将安全责任落实到个人，全力防范各类安全事故发生。对于职工行为规范，新规范从着装仪表、服务用语到职业道德等方面都提出了更高要求，致力于打造一支专业、敬业、具有良好职业素养的殡葬服务队伍。

 

 

 

03

江苏常州

 

 

2025年2月13日，常州市殡仪馆召开2025年工作思路研讨会，会议由殡仪馆党支部书记、馆长汤勇主持，全体行政人员及班组以上干部参会。

 

2025年是殡葬专项整治年，也是殡仪馆进一步深化改革、优化服务的关键一年。围绕殡葬专项整治中“减项降费优服务”的工作目标，各部门、班组负责人分别汇报了2025年度的工作思路，并进行了深入的交流研讨，总结了许多建设性的意见和建议。大家纷纷表示，要进一步提高专业技能，强化工作纪律，完善服务流程，同时也要提升节能意识，切实降本增效。

 

汤勇对进一步加强殡葬服务收费管理的相关文件进行了解读，并传达了殡葬专项整治行动精神。

 

他表示殡仪馆要展现“走在前、做示范”的担当精神和创新实践，全面贯彻落实殡葬收费清单制、公墓墓葬一价清、所有收费全公开、清单之外无收费的收费管理机制；要始终坚持“民政为民、民政爱民”理念，进一步降低群众治丧成本，切实提升殡葬服务质量，提高群众满意度；要持续深入开展党风廉政建设，营造风清气正的殡葬服务环境；要优化服务环境，打造窗口软性服务，将相关“优服务”举措落地见效；要积极推广绿色节地生态安葬，推动移风易俗；要创新服务模式，探索“互联网+殡葬服务”模式，广泛宣传96444殡葬专线平台，打破群众获取殡葬服务信息差。

 

04

上海奉贤

 

 

2025年2月20日下午，（上海）奉贤区殡仪馆召开2025年度工作思路推进研讨会，馆行政班子、办公室、各班组组长及副组长参加会议。

 

区殡仪馆商品组、业务组、驾驶组、服务组、火化组班组长围绕“转作风、促提升、惠民生”作2025年工作思路汇报并进行交流研讨。大家纷纷表示将通过不断改进工作作风，努力提升标准化建设，让人民群众在殡仪服务全过程中感受更加高效、便捷、暖民的服务。

 

工作部署

区殡仪馆党支部委员、副主任葛辉吉从业务对接核查、设备安全检查、长期遗体处置推进等方面做工作部署。

 

区殡仪馆副主任李强从提升服务质量，规范内部管理，加强责任意识三个方面提工作要求。

 

区殡仪馆党支部书记、主任程华传达了市民政局来奉调研座谈会精神，并对2025年区殡仪馆工作进行了部署。

 

一是要进一步深入开展党风廉政建设，打造“贤殡有礼”殡仪服务党建品牌，实现服务零距离。围绕“岗位先锋”“帮办先锋”“服务先锋”“为民先锋”四个先锋，逐步实现在基础服务、礼仪服务、情感服务上的“四个不一般”。

 

二是要进一步降低群众治丧成本，切实提升殡葬服务质量，提高群众满意度。开展“2025年奉贤区殡仪馆服务质量提升年”活动，做到“一提升”、“二优化”、“三改善”、“四增加”，促进服务质量提升。通过推出千元惠民组合、惠民骨灰盒、降低进货成本等方式减少治丧成本。

 

三是要进一步创新服务模式，探索互联网+殡葬服务，打破殡葬信息壁垒。推出网上商城，对外公示各类殡仪服务和殡葬用品款式、价格等，提升知晓度。组建“贤安归宁服务队”，探索上门服务模式。推出“安心陪伴”服务，探索馆内陪同服务机制。

 

四是要进一步树立标准化服务规范，推行5S管理制度，强化内部管理。建立服务保障体系、服务标准体系、服务质量管控体系以及优化各项服务流程。制定物品三定管理标准，执行点位负责制等。优化绩效考核制度，切实加强管理。

 

05

湖北恩施绿葱坡镇

 

 

2025年2月18日，巴东县绿葱坡镇殡仪服务站正式投入运营。

 

绿葱坡镇殡仪服务站位于绿葱坡社区范家坪7组，距集镇主街道约6公里，交通便利，环境静谧而庄重，建筑面积300㎡。设有吊唁厅两间，分别为福寿堂、福禄堂，另设有冷藏室、祭祀厅、遗体化冻池、遗体化妆台。

公益性公墓墓区距殡仪服务站约200米，进出墓区道路畅通，占地约4亩，土葬墓穴100个，火葬墓穴20个。墓区规划建设布局合理，环境优雅，绿树成荫。

 

办好群众“身后事”，让逝者所安，是重大民生关切，也是殡葬改革的落脚点。绿葱坡镇殡仪服务站建成落地将进一步引领殡葬新风尚，规范丧葬习俗，改善治丧环境，满足当地群众对殡葬服务的需求。

 

具体位置：

绿葱坡社区范家坪7组

营业时间：

24小时（咨询时间为上午8：30—下午17：30）

运营价格：

参照巴东县发展和改革局印发《关于巴东县乡镇公益性殡仪服务站殡葬服务收费标准（试行）的通知》实施，文件附后。

服务内容：

遗体接运、遗体冷冻、遗体安葬、停灵吊唁

咨询电话：

0718-4652318，13098478648

监督举报电话：

0718-4336063（县民政执法大队）

 

 

来源：网络综合整理