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江苏省徐州市殡葬管理服务中心殡仪二馆做实做细“惠民殡葬” 提升殡仪服务

发布时间：2024-12-28   浏览量：人次

今年以来，江苏省徐州市殡葬管理服务中心殡仪二馆聚焦服务群众身边的“关键民生小事”，不断加大服务工作力度，采取了一系列惠民便民举措，用心用情为群众办实事、做好事、解难事。

一是增加节能路灯，优化服务设施。为保障夜间来馆办理业务的车辆行车安全，该馆在进入馆区干道主路口及夜间业务服务场所入口处增加太阳能照明灯6盏，为夜间前来办理存放业务的群众提供便利。

二是提供便民手提袋，服务暖心更贴心。关注群众需求，做好细节服务，为方便群众在办理业务过程中集中妥善保管相关资料，该馆设计制作了1000个塑料手提袋，并将缴费电子发票获取码印在手提袋上，方便群众获取电子票据，用暖心的态度、贴心的服务，让每个工作细节既细心又温馨。

三是设立免费使用箱，循环利用更环保。为深化殡葬惠民便民二十项工作举措，该馆推出了小白花免费提供服务。在每个告别厅入口处设置小白花自取免费使用回收箱，积极倡导绿色文明环保殡葬。 

四是安装便民充电桩，为绿色出行“续航”。该馆在停车场内规划安装了5套电动汽车充电桩，为选择绿色出行的群众提供便利，真正把实事办到群众心坎上。

接下来，该馆将持续在惠民便民服务长效机制探索上精准发力，聚焦群众需求，不断优化殡仪服务水平，着力推动服务供给能力和保障水平得到量和质的“双提升”。
 

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