用汗水诠释殡葬人的使命担当——记浙江省兰溪市殡仪馆殡葬一线职工

发布者：admin 发布时间： 2022-08-23 人浏览

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近日，浙江省兰溪市出现持续高温天气，市殡仪馆积极应对高温“烤”验，确保治丧工作稳定安全运行。

“战”高温。“遗体接运工作是24小时值班制，市民一个电话，殡葬工作人员就得随叫随到。”遗体接运科章师傅说，正常的遗体接运并不难，但是因意外身亡的遗体接运难度却很大。一场接运任务下来，接运科驾驶员的眼睛被额头上淌下的汗水浸渍得刺疼，皮肤被火辣辣的烈日“烤”得通红。为防止病毒感染，接运人员每次接运完遗体回来后都要进行消毒。夏天气温高，每天值班室至少要进行4次消毒。不论白天还是夜晚、烈日还是暴雨，接运科驾驶员都准时完成任务，他们坚守初心，不曾懈怠，始终将治丧群众的需求放在首位，给逝者充分尊重。

迎“烤”验。在兰溪市殡仪馆火化间，火化工范师傅将刚出炉膛的骨灰安置在骨灰盒中。此时周边温度高达60摄氏度，每一步操作，她都非常仔细谨慎。“这里是殡仪馆里最热的地方，骨灰刚出炉的时候温度会达到100摄氏度，有时热得汗水会直接从我脸上滑下来，我都怕被家属看到，怕他们觉得我不尊重逝者。”范师傅在馆里工作了20多年，每天都与高温为伴。由于设备原因，火化车间不能安装空调，只能靠大风扇进行局部降温，整个火化车间在工作时像一个大蒸笼。火化炉运行期间，火化工们为了调整炉内温度，要时刻在炉边关注火化设备运行状况。这就是火化工们的日常，尽管他们的脸颊常常被高温烤得通红，衣服也被汗水浸透粘在身上，但这些丝毫没有影响他们的工作质量和效率。

“送”清凉。为方便丧属办理手续流程，减少等待时间，兰溪市殡仪馆开展礼仪引导服务，实行“一对一”丧葬流程引导。殡仪引导员一对一引导丧属办理各项业务，提供温情暖心服务，在炎炎夏日中为丧属送去一丝清凉，用声音传达慰藉，用行动表达对丧属的尊重。

不服“暑”。在疫情防控卡点，工作人员查验健康码和行程码、劝导群众正确佩戴口罩、引导治丧群众有序出入场地、疏导交通、对进出车辆进行严防严控，他们并没有因为高温而懈怠工作，而是用汗水和责任筑牢了“外防输入”的坚实屏障。

兰溪市殡仪馆一线工作人员与高温抗争，以艰苦奋斗、无私奉献的优良作风，凝聚力量，砥砺前行，坚持优质服务标准，用自己的爱心、细心、耐心、真心提供一次次优质服务，用实际行动慰藉治丧群众，用汗水诠释着殡葬人的使命担当。

转自：公益时报中国殡葬编辑部