近日，从上海市市监局官网获悉，主营殡葬业务的上海梦忆管理咨询有限公司（下称“上海梦亿”）因利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，被普陀区市场监管局没收违法所得15.95万元，罚款79.75万元，并责令改正。（更多→）
无论是上海梦亿，还是北京的天堂祥鹤，均是太平间外包的典型案例。在行业人士看来，太平间外包这一模式已经成为了天价殡葬费背后的重要推手。
雷达财经梳理发现，早在近期的几起事件发生前，医院将太平间外包后被逝者家属投诉的情况就屡见不鲜。
如2016年，来自广东的梁女士就反映称，弟弟在保亭黎族苗族自治县过世后，因故在保亭殡仪馆停放了13天，竟被要价3.4万元。该殡仪馆实际为保亭县人民医院太平间，后被外包给私人殡葬服务公司进行经营。“从去年开始，我们就接到了多起投诉，均是反映该殡仪馆乱收费。”保亭物价局相关负责人表示。
2020年，重庆市的魏先生也反馈，重庆市江津区中心医院太平间5天收费超2万。“太平间是医院招标外包给殡仪馆了，收费不是医院收的。跟医院没有关系。”该院急诊科工作人员称。
有观点认为，太平间本是从医院到殡仪馆的过渡地区，但恰恰也是因为“过渡”的功能，导致其常年功能、定位较为模糊和混乱，从而成为了监管的“盲区”，被殡仪代理公司用来攫取高额利润。
事实上，所谓的天价殡葬项目并不是在太平间完成的，而是在殡仪馆。不止一位业内人士表示，现在的太平间已经成为灰色地带。“殡仪馆归民政部门，医院归卫健委，价格归市场监管部门。看似多管齐下，实则谁也管不了。”
此外，高昂的外包成本也被认为是太平间管理忽视的原因之一。例如，2018年6月，北京慰藉殡葬服务有限公司以240万元的价格中标首都医科大学附属北京朝阳医院太平间；2021年12月，北京首善会明殡仪服务有限公司以280万元中标北京大学第一医院太平间。
“殡葬服务公司相当于花了几百万，在医院里租用了医院的牌子和场所。他们肯定希望把这部分赚回来。”据知情人士透露。
中国社会科学院公共经济研究室主任王镇指出，外包无可厚非，关键是外包的形式。“你要允许竞争，不能打着外包的幌子赚钱。现在大家诟病的就是这个东西，谋求垄断利益。我只允许这一家做。如果我外包出去，大家经过一个很公平的程序外包出去，有竞争有监督，那我们无所谓。”
从近期出事的医院来看，监管的动作也是针对太平间加强管理。4月19日，北京市卫健委对加强医院太平间管理作出部署，明确禁止医院太平间区域内任何营利性殡葬服务。“事情发生第二周，北医三院太平间就被八宝山殡仪馆接手了。”一位殡葬行业从业者说。
但移除太平间这个“角色”，谈何容易？
一方面，在人口较多的大城市，医院太平间需承担一部分遗体暂存功能，来分担殡仪馆数量和运力不足的问题。有从业人员表示，城市里每家殡仪馆每天都要为几十到上百个逝者服务，排队进行，仪式往往是按小时计算。这和发达国家每万人一家殡仪馆的标准相去甚远。
另一方面，多位专家指出，我国殡仪馆性质多为国有，盈利与职工工资脱钩，员工工作缺乏主动性。并且殡仪队伍的人才队伍规模较小，人才层次亟待提升。
在这种情况下，更现实的解决方案还是从太平间的监管入手。殡葬业专家鲍元表示，现有的殡葬业法规是25年前制定的，早已与当下的市场和社会环境脱节。而这次“天价殡葬费”事件其实是修订相关法规的一个契机。
“现在需要修改的地方很多，由政府和民政部门联合看一看，有一个宏观的设计，这样能够从根本上杜绝医院太平间殡葬暴利的问题。”鲍元称。
