3月17日零时起，苏州全市暂停开展群众现场祭扫活动。扬子晚报/紫牛新闻记者走访市内多家墓区发现，各墓区已按要求采取管制、通知措施，市民可通过“苏周到”APP或“苏州民政”、各墓区微信公众号，预约网上祭扫、代客祭扫等服务，在这个特殊时期寄托哀思、缅怀先人。“受疫情影响，今年在线祭扫的预约人数较往年有小幅上升，”3月19日，吴中区凤凰池墓区的工作人员告诉记者，还有一些市民线下祭扫的愿望较为强烈，仍在保持观望，及时关注清明节前后的管控措施。
3月18日，记者来到位于吴中区的凤凰池墓区，看到墓区门口已经空无一人，仅有两名工作人员值班。凤凰池墓区的工作人员告诉记者，目前墓区已经对外发布暂停祭扫的公告，对已预约3月17日—27日期间线下祭扫的市民逐一电话通知，因不知情而前来祭扫的市民，管理方会进行告知并劝阻。“之前大概有几百位市民预约了现场祭扫，现在疫情期间大家也都很关注各种公告，所以17日发布公告后基本上就没有人过来了。”据了解，受到本次疫情影响，凤凰池墓区近日人流量大约减少了50%，前来的基本是苏州本地市民。
近年来，市民对线上祭扫的接受度逐渐增强。记者联系苏州市殡葬事业管理所了解到，苏州建立了一个覆盖所有殡葬机构、所有县市区的“苏城云祭扫“公益信息平台，各墓区暂停开放期间，市民可以通过网上祭扫的形式，缅怀先人。记者登陆“苏周到”APP看到，点击“云祭扫”服务进入，有网上祭扫和代客祭扫两项线上服务可供选择，只要选择墓区并按要求填写信息后即可预约相关服务。此外，市民也可在“苏州民政”微信公众号，登录“苏城云祭扫”公益信息平台预约。经过实名注册登录后，可直接在线上平台建立网上纪念馆，输入逝者身份信息以及上传照片后，在网上纪念馆内向逝者“献花”，寄托哀思。
除了线上祭扫以外，各大墓区推出“代客祭扫”服务，满足市民清明节期间个性化的祭扫需求。据悉，名流陵园将于清明期间向不能来园祭扫客户代为敬献菊花1支。凤凰池墓区推出了线上缴纳管理费的服务，既能够减少人员流动，也能够提供便利，“以前管理费只能到场来交，现在手机上就可以直接交了，这方便了很多外地来祭扫的人，不必再为了交管理费而专门跑一趟。”
记者了解到，惠园山陵文化辖区的公墓推出的“代客祭扫”服务有99元—888元六种不同的套餐，祭扫项目也从简单的清扫献花，增加到宣读祭文鸣放礼炮等，市民可以根据实际的需求在公众号页面挑选。下单后，会有工作人员进行联系，完成祭扫后，会将照片视频发送过来，高价位的套餐可现场视频观看祭扫过程。墓园工作人员介绍说，往年也有这样的线上祭扫或代客祭扫活动，但数量并没有今年这么多，且往年大多数的需要“代祭扫”服务的顾客，一般都是人在外地或是国外。
实习生 魏萌萌 陆胤文 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 王菲
来源：紫牛新闻
